MFC Buddy

Η Mahindra First Choice Services (MFC Services) είναι μέρος του ομίλου Mahindra των 20,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων και είναι η μεγαλύτερη αλυσίδα πολυεθνικών αυτοκινήτων της Ινδίας με περισσότερα από 315 συνεργεία αυτοκινήτων, που υπάρχουν σε 270 πόλεις σε 25 κράτη. Έχει αυξανόμενο δίκτυο εργαστηρίων εξυπηρέτησης πολλαπλών σημάτων δύο οχημάτων με 89 εργαστήρια σε περισσότερες από 30 πόλεις

Στις υπηρεσίες MFC Services, οι πελάτες μπορούν να εξοικονομήσουν μέχρι 20% το κόστος εξυπηρέτησης σε σύγκριση με τα εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης. Με το σύνθημα για την σωστή επιθεώρηση, τα σωστά τμήματα και τη σωστή χρέωση, οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων και ποδηλάτων μπορούν τώρα να κάνουν τη σωστή επιλογή επιλέγοντας υπηρεσίες MFC για να λύσουν τα δεινά τους.

Η MFC Services, ανταποκρινόμενη στο όραμά της, προωθεί επιθετικά την αγορά της ινδικής αυτοκινητοβιομηχανίας, η οποία έχει μοιραστεί ιστορικά με τους αντιπροσώπους OEM και τους ανεξάρτητους συνεργάτες. Η εταιρεία στοχεύει στη δημιουργία ενός πανελλαδικού δικτύου πάνω από 1000 εργαστηρίων.

Η MFC Services έχει επίσης εισέλθει στην αγορά ανταλλακτικών ιδιωτικής ετικέτας για όλες τις μάρκες αυτοκινήτων με το εμπορικό σήμα MFC. Το σήμα MFC αντιπροσωπεύει έξυπνη αντικατάσταση και απευθύνεται σε πελάτες που θέλουν ανταλλακτικά ποιότητας και αξίας για τα αυτοκίνητά τους.

Η MFC Services ξεκίνησε επίσης ένα νέο ναυαρχικό προϊόν, το DearO - το απλούστερο και πιο έξυπνο σύστημα διαχείρισης συνεργείου το οποίο έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί άψογα και για τα μεγάλα, μεσαία και μικρά συνεργεία. Βοηθά τα εργαστήρια να διαχειρίζονται καθημερινά τις εργασίες τους με τον πιο αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο. Το DearO τροφοδοτείται από έξυπνη συντήρηση ιστορικού πελάτη, χρονοπρογραμματιστή εξυπηρέτησης και μερικός εντοπισμός, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αποτελεσματικά τα εργαστήρια. Το DearO στοχεύει να μετατρέψει ψηφιακά την ινδική βιομηχανία εξυπηρέτησης αυτοκινήτων.

Η υπηρεσία First Choice Services της Mahindra είναι επίσης πιστοποιημένη ως οργάνωση «Μεγάλης Εργασίας».